A nova geração de publicitários pegou o início de um novo tipo de comunicação e enfrentou uma mudança brusca na relação marca x consumidor.
Se antes a marca falava e o consumidor escutava, atualmente o consumidor dita o que a marca diz e rebate, discute e participa.
Nas Redes Sociais nosso discurso é ainda mais delicado, porque a interação com o público é imediata e causa o efeito boca a boca mais eficiente de todos os tempos. Continuar lendo
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